Focus on Store Nedir?
Mağazalarda gerçekleştirilen pazarlama ve satış destek aktivitelerini mobil platforma taşıyarak işletmelerin( üretici,dağıtıcı ya da bayi) mağazalarda yürüttükleri tüm operasyonları elektronik ortamda takip ve kontrol etmelerini sağlamaktadır.
devamı için tıklayınız...
Neler İçerir?
Aktivite, görev, problem, rota takibi, stand talep ve takip, harita dağılımları, fiyat, stok, önyüz, son kullanma tarihi, rakip ürün, anket, supervizor takip, onay mekanizmaları gibi pek çok bilgi ve yönetim aracı mobil ortamda mağazalarda kullanılmaktadır.
devamı için tıklayınız...
Faydaları Nelerdir?
Focus On Store, rakiplerin saha aktivitelerinin anlık takibini sağlayarak, fiyat,önyüz ve stok bilgilerinin anlık iletimi ile hızlı aksiyon alınmasını sunar. Mağazalara odaklanarak görsel aktivite, problem , ziyaret arşivlerini oluşturulmasını sağlar. Mağazalarda aktivitelerin anlaşılan şekilde uygulanmasını ve kontrolünü aynı zamanda görevlerin atanmasını ve tamamlanma oranlarının takibini sağlar. Mağaza bilgi toplama süreçlerinizdeki tüm hata ihtimallerini ortadan kaldırır.
devamı için tıklayınız...
Görev Yönetimi
Focus On Store, ziyaret edilen mağazalarda gerçekleştirilmek üzere merch ekiplerine görev atamaları imkanı sunmaktadır. Özellikle ürün çeşitliliği çok olan ekiplerde, atanacak görevler ürünlerin grup, marka gibi ek özellikleri üzerinden belirlenebilmektedir. Sistemin eşlemeleri otomatik olarak gerçekleştirmesi, operatorlerin görev atama aşamasında yaşayabilecekleri zaman kayıplarının önüne geçilmesini sağlamaktadır. >>>
Aktivite Yönetim Sistemi
Sahada uygulanmak üzere belirlemiş olan aktivitelerin mağazalarda tam ve eksiksiz şekilde uygulandığının kontrol edilmesi ve rakiplerin uyguladıkları aktivitelerin detaylarına hızlı ve etkin şekilde ulaşılması için gereken alt yapıyı sunmaktadır. >>>
Dinamik Veri Toplama Sistemi
Focus On Store'un en önemli özellik ve farklılıklarından bir tanesi saha ekibi tarafından toplanan verilerin merkez yönetim sistemi üzerinden dinamik olarak belirlenebilmesidir. Farklı ürün grupları için sahadan farklı tipte veri toplamanabilir, toplanacak verilerin sayısı ve niteliği ürün grupları bazında farklılaştırılabilir. >>>
Stand Yönetim Sistemi
Focus On Store, stand bilgilerini ve standların içerdiği modüllerin tam ve eksiksiz olarak müşterilerde olup olmadığını belirleyen, standların hangi müşterilere dağıtıldığını gösteren ve stand eksiklerinin saha ekibi tarafında belirlenerek merkeze anlık olarak iletilebilmesine olanak sağlayan stand yönetim sistemini içermektedir. >>>
Öneri Sipariş Sistemi
Focus On Store üzerinde bu haberleşmenin ve bilgi paylaşımın elektronik ortamda mobil platformda yapılmasına olanak sağlayan öneri sipariş sistemi bulunmaktadır. Bu sistem üzerinden satış destek ekibinin sisteme girmiş olduğu sipariş bilgileri otomatik olarak saha satış ekibine aktarılarak oluşabilecek telefon trafiği ve aman kayıplarının önüne geçilmiş olur. >>>
Problem Yönetim Sistemi
Focus On Store ile mağazalarda yaşanan problemler merkez ofiste belirlenen problem kategorilerine göre satış destek ekibi tarafından toplanabilmektedir. Problem bilgilerinin daha açıklayıcı olabilmesı için diğer modüllerde sunulan fotoğraf ve video ile görsel veri toplama opsiyonu problem tanımlama ve takip sistemi üzerinde sunulmaktadır.. >>>
Mobil Anket Sistemi
Focus On Store, web tabanlı yönetim uygulaması üzerinde tanımlanarak sahaya aktarılan mobil anket sistemini içermektedir. Mobil anket sistemi ile istenildiğinde içeriği dinamik olarak oluşturulabilen anketler hazırlanarak belirlenecek kriterler doğrultusunda satış destek ekibine gönderilebilir. >>>
Cube Suite Raporlama Sistemi
Focus platformunda tüm raporlar kullanıcılara web tabanlı altyapıda anlık olarak istenilen filtrelerle sunulmaktadır. Sistemden rapor almak için belli bir PC de belli bir operatörün desteğini almaya gerek yoktur. Her türlü rapor, kullanıcıların hakları doğrultusunda lokasyon bağımsız olarak internet üzerinden erişilerek sağlanabilir. Raporlama sistemine bağlanabilecek IP adresleri sistemde tanımlanarak kullanıcı adı ve şifrenin yanında ek güvenlik katmanı devreye alınabilir. >>>
Entegrason Sistemi
Focus On Service web tabanlı ve çok katmanlı mimarisi ile sektördeki hemen hemen tüm ERP sistemleri ile çift yönlü iletişimi sağlayarak tam entegrasyonu sunmaktadır. Bu özelliği ile Focus On Service alanın da lider pozisyonuna yükselerek, kullanıcılarına kolaylık sağlamakta ve veri girişleri için harcanan ekstra iş gücünden kurtarmaktadır. >>>
